广东省机场集团物流有限公司（以下简称“物流公司”）国际货站始终把提升客户体验放在第一位，通过提升业务数字化水平，不断优化服务流程，致力于实现降本增效。目前，国际货站已通过运用PDA手持智能终端（以下简称“PDA”)，实现出港货物的收运、组板、适航性检查、交接等操作环节数据电子化，有效降低减少人工填写纸质单据的操作差错率和提高相关工作人员的工作效率。

　　过去一年间，国际货站将PDA与生产系统及仓库地磅联网，通过货运代理公司提前录入数据，在货物抵达货站后，运用PDA即可实现过磅时一键取重、确认货物基本信息，并将每票货物的所有信息通过扫描自动反馈到货运系统里。复杂的收运流程被缩短到了短短几秒钟，在指尖的轻点中迅速完成，获得了货运代理不少的好评。

　　PDA投入应用后，国际货站不断优化使用流程，使其发挥更大的作用。

　　今年7月，国际货站出港货物组板环节已实现由PDA扫描货物标签的二维码传输数据替代原来人工填写纸质单据的操作，减少了纸质文件的使用和传递，提升了相关岗位工作效率，并使每一票出港的货物信息查询更便捷。现在的现场操作中，随处可见组板人员使用PDA对即将组板的托盘标签条码（入仓明细表）进行扫描的场景。工作人员扫码后将通过PC端确认货物信息是否一致，在确认一致后再进行下一步操作。

　　在优化流程的同时，国际货站不忘加强操作培训，力争使得技术创新的成果真正落到实处。国际货站出口操作室团队在组板环节PDA试运行期间，积极研究落实办法并制定出了详细的操作标准。团队培训师分批对委外方单位全体操作员工进行理论与实操培训，确保人人都熟练地掌握PDA在组板环节的操作流程。组板环节在使用PDA操作后，有效提高了组板工作效率，同时也降低了货物错装漏装差错率，获得了航司和代理的一致认可。

　　下一步,国际货站将对PDA操作端增设集装器复磅功能界面，在复磅界面上通过扫描（集装器条码）或输入需复磅集装器号码，即可获取复磅集装器所装载的货物信息和航班信息，在PDA上进行整板复磅操作，从而实现出港货物从进仓、组板、适航、复磅、交接全链条信息化操作。